Resposta:
Os cancelamentos fora do prazo de 3 horas seguirão as regras e procedimentos descritos nos Termos e Condições de Utilização do serviço, disponíveis na página de compra. Se sua solicitação estiver dentro das regras descritas, é só clicar no botão "Precisa de ajuda?" e solicitar o estorno de sua reserva.
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